L’Hôtel Beau-Séjour, établissement familial de 3 étoiles supérieur, est composé de 33 chambres situées dans la station de Champéry en Suisse. L’établissement est à la recherche d’un/e personne motivée, organisée et efficace, pouvant travailler en autonomie, tout en ayant l’esprit d’équipe en tant que :

Réceptionniste à 100%

Qualités requises
•    Sens de l’accueil et du service client.
•    Souriant(e), organisé(e), autonome et polyvalent(e).
•    Apprécie le travail en équipe et bonne gestion des priorités.
•    A l’aise avec les outils informatiques.
•    Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais. L’allemand constitue un atout.
•    Première expérience en réception hôtelière appréciée, mais le motivation et l’envie d’apprendre comptent également.

Mission
•    Accueillir les clients, assurer les check-in et check-out.
•    Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les communications avec la clientèle.
•    Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
•    Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des facturations.
•    Collaborer étroitement avec les différents services de l’établissement afin de garantir le bon déroulement des séjours.
•    Veiller à la satisfaction des clients et apporter des solutions adaptées à leurs demandes.

Profil
•    Expérience précédente minimum de 1 an
•    Parfaite maîtrise du français
•    Être disponible et flexible

Nous vous proposons
•    Horaires : Continus ou coupés
•    Type de contrat : CDD saisonnier
•    Travail le weekend