Stagiaire en réception
Venez nous rejoindre !
Situés au cœur de Genève et comptabilisant un total d’environ 100 chambres AD Hôtels recherche pour compléter son équipe à l’hôtel Tiffany 4* un.e Stagiaire en Réception.
MISSIONS
Liste non-exhaustive des activités & tâches
• Accueil des clients (Check-in / Check-out) ;
• Suivi du séjour du client ;
• Vente et renseignements corrects au client sur nos produits ;
• Réalisation du travail administratif ;
• Facturation encaissement, change, fonds de caisse ;
• Gestion du standard, accueil téléphonique, messages ;
• Service de conciergerie ;
• Soutien aux réservations (mouvements du jour, changements etc.) ;
• Mise à jour l'état des chambres dans le système informatique.
PROFIL
• Maîtrise du pack Office et connaissances des logiciels hôteliers appréciées ;
• Langues : Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée ;
• Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle ;
• Formation en cours dans une école hôtelière.
AVANTAGES
• Equipe engagée et habituée à la formation des stagiaires ;
• Stage polyvalent et unique : accès à deux établissements hôteliers Tiffany 4* et Eastwest 4* ;
• Apprentissage flexible en fonction des motivations du stagiaire ;
• Pas de logement sur place.